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          Carta dei servizi

          L’elenco degli indicatori di qualità rilevanti per i passeggeri

          La Carta dei servizi dell’Aeroporto di Venezia contiene l’elenco degli indicatori di qualità rilevanti per i passeggeri e per la loro esperienza in Aeroporto.
          Questo schema, previsto dalla normativa e comune a tutti gli aeroporti italiani, permette di informare in modo chiaro passeggeri e utenti aeroportuali sulla qualità dei servizi erogati.

          Consulta la Carta dei Servizi 2018 e la Guida dei Servizi 2018.

           

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